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Die im Jahr 1904 gegründete Präg-Gruppe ist ein inhabergeführtes Energie-Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Kempten (Allgäu). Wir beraten unsere Kunden in Energiefragen und decken mit unserem breiten Angebot an Energieträgern und Dienstleistungen fast alle Bereiche des täglichen Energiebedarfs ab: von der Mobilität über die Wärmeerzeugung bis hin zur Stromlieferung und -speicherung. Wir zählen zu den Großen im deutschen Energiemittelstand und beschäftigen rund 275 Mitarbeiter.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unseren Hauptsitz in Kempten einen

IT-Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon oder per Ticketsystem
  • IT-First- und Second-Level-Support
  • Unterstützung der Endanwender/-innen in allen Anwendungsfragen (HW und SW)
  • Administration und Support von Endgeräten und Standardapplikationen
  • Beschaffung, Einrichtung, Installation sowie Auslieferung der IT-Hardware
  • Kaufmännische Abwicklung der IT-Beschaffung, wie Angebotseinholung, Bestellung, Rechnungsprüfung und Pflege der Inventardaten
  • Verwaltung von Benutzerzugängen und Gruppenberechtigungen
  • Betreuung der Telefonanlage inkl. Telefone und VoIP-Endgeräte
  • Erstellen von Systemdokumentationen und Installationsanleitungen
  • Verfassen von IT-News und Informationen im Intranet
  • Mitarbeit in Roll-Out Projekten

Unsere Anforderungen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung mit hoher IT-Affinität
  • Sehr gute IT-Kenntnisse im Endgeräte-Umfeld und VoIP-Telefonanlagen
  • Gute MS M365 Kenntnisse evtl. kombiniert mit Basis VBA-Kenntnissen
  • Kenntnisse in Active Directory sind von Vorteil
  • Offene und kommunikative Persönlichkeit, sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Verantwortungsbewusstsein sowie eine selbständige Arbeitsauffassung
  • Service- und kundenorientierte Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen:

  • Attraktives Vergütungs- und Leistungspaket
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie VWL-Verträgen
  • Interessante und vielfältige Aufgaben in einem dynamischen Unternehmen
  • Die Chance, die Energiezukunft aktiv mitzugestalten
  • Traditionsreiches Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und einer aufgeschlossenen Unternehmenskultur
  • Modernste Arbeitsplatzumgebung und regelmäßige Teamevents 
  • Freier Kaffee, Tee, Wasserspender sowie einmal pro Woche einen frischen Obstkorb
  • Mitarbeiterrabatte
  • Fitnessraum für die Entspannung während der Pause oder nach der Arbeit
  • Interne und externe Schulungen und Coachings zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
  • Mobiles Arbeiten möglich

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin.

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